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64-Bit
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Windows 7 und höher
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Mac OS X 10.10 und höher
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Linux
Wenn du andere Betriebssysteme, Server-Betriebssysteme oder virtuelle Maschinen nutzt, sind Einschränkungen möglich.
Auf dieser Seite erfährst du, welche Voraussetzungen deine Hardware und deine Internetverbindung erfüllen müssen, damit du plentymarkets nutzen kannst.
Die Angaben in Tabelle 1 geben Mindeststandards wieder, um mit plentymarkets optimal arbeiten zu können. Wenn du die angegebenen Werte unterschreitest, musst du mit einer eingeschränkten Performance bis hin zu technischen Problemen aufgrund mangelnder Kompatibilität rechnen. Wenn du außerdem sehr alte Hardware oder einen schlecht gewarteten PC nutzt, sind dauerhafte Leistungsprobleme möglich.
Zugriff über Browser
plentymarkets ist für den Browser Google Chrome optimiert. Du kannst jedoch auch über Mozilla Firefox oder Safari (Mac OS) darauf zugreifen. Diese Einschränkung gilt nur für den Administrationsbereich. Dein Webshop ist natürlich von allen gängigen Browsern aus erreichbar. |
Voraussetzung | |
---|---|
Prozessor |
2 x 2 GHz |
Arbeitsspeicher |
8 GB |
Monitorauflösung |
1920 x 1080 |
Internetverbindung |
Permanente Verbindung |
Betriebssystem |
Wenn du andere Betriebssysteme, Server-Betriebssysteme oder virtuelle Maschinen nutzt, sind Einschränkungen möglich. |
Browser |
Hinweis: Die Browser-Voraussetzungen gelten nicht für deine Kund:innen. Deine Kund:innen können jederzeit mit einem W3C-konformen Browser in deinem Shop einkaufen. |
Wenn du Probleme bei der Nutzung von plentymarkets hast, können folgende Punkte Ursache dafür sein:
Dein Browser ist nicht aktuell. Prüfe die Version deines Browsers und ob es eine neuere Version gibt.
Deine CPU ist ausgelastet. Wenn deine CPU durch den Regelbetrieb bereits voll ausgelastet ist, schließe nicht benötigte Programme.
Dein Arbeitsspeicher ist zu klein. Prüfe die Größe deines Arbeitsspeichers. Wir empfehlen eine Mindestgröße von 8 GB.
Deine Java-Version ist nicht aktuell. Prüfe die installierte Java-Version und ob es eine neuere Version gibt. Installiere die aktuelle Version.
Deine Festplatte ist zu mehr als 70% mit Daten belegt und wurde seit Jahren nicht mehr ausgetauscht. Je nach Betriebssystem und Qualität der Hardware sind ab einer Laufzeit von mehr als zwei Jahren deutliche Leistungseinbußen feststellbar. Lösche unnötige Dateien oder setze das System direkt neu auf. Eine aktuelle und leistungsfähige Festplatte/SSD wäre ebenfalls eine kostengünstige Option.
Die plentymarkets App bietet umfassende Funktionen für das Abrufen von Kennzahlen sowie für die Kunden-, Artikel- und Auftragssuche. Für diese Funktionen benötigst du ein mobiles Android- oder iOS-Gerät. Die plentymarkets App stellt außerdem Funktionen für die mobile Warenwirtschaft sowie das Kassensystem plentyPOS bereit. Hier erfährst du, welche Hardware du benötigst, um diese Funktionen zu nutzen.
Die kostenlose plentymarkets App ist bei Google Play und iTunes erhältlich. Installiere die App auf allen mobilen Endgeräten, die du mit der App nutzen möchtest.
Wenn du die plentymarkets App nur nutzen möchtest, um Geschäftsdaten zu verwalten, also nicht um Kasse zu betreiben oder Warenbestände zu verwalten, benötigst du lediglich ein mobiles Android- oder iOS-Gerät. In Tabelle 2 werden die Hardware-Voraussetzungen für die plentymarkets App zum Abrufen von Kennzahlen und Geschäftsdaten erläutert.
Gerätetyp | Anforderungen |
---|---|
Android-Geräte |
OS-Version 5.1 oder höher |
iOS-Geräte |
Version 8 oder höher |
Wenn du die plentymarkets App für die Warenwirtschaft im Lager nutzen möchtest, empfehlen wir die in Tabelle 3 aufgeführte Hardware.
Hardware | Bezugsquelle |
---|---|
M3 SM10 Mobile Computer |
www.sundsits.de/M3SM10-Mobile-Computer-WiFi-und-LTE SundS ITS |
Das Kassensystem plentyPOS wird über die plentymarkets App bereitgestellt. Beachte jedoch, dass für den Einsatz von plentyPOS zusätzliche Hardware-Voraussetzungen bestehen. plentyPOS unterstützt die in Tabelle 4 aufgeführte Hardware. Die Tabelle führt außerdem die Geräte auf, auf denen plentymarkets neue Releases vor der Veröffentlichung testet.
Gerätetyp | Allgemeine Anforderungen | Getestete Geräte |
---|---|---|
Betriebssysteme |
|
Bei jedem regulären Release
Regelmäßig
Punktuell
|
Bondrucker |
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Fiskaldrucker |
|
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Scanner |
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Kundendisplays |
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Karten-Terminals |
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Fragen stellen oder Probleme melden kannst du jederzeit im Forum .
Funktionell (2)
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