|
DHL Shipping (Versenden)-Plugin herunterladen
Die Schnittstelle zu DHL Shipping (Versenden) wird über ein Plugin integriert. Um das DHL Shipping (Versenden)-Plugin nutzen zu können, lade das Plugin im plentyMarketplace herunter. |
Um die Schnittstelle für DHL Shipping (Versenden) in deinem plentymarkets System einzurichten und die Funktion Versenden im DHL Geschäftskundenportal zu nutzen, musst du bei DHL registriert sein. Du erhältst von DHL die Daten, die du für die Einstellungen in plentymarkets benötigst.
|
DHL Shipping (Versenden) mit Hilfe von Assistenten einfach einrichten
Die Schnittstelle zu DHL Shipping (Versenden) wird über ein Plugin integriert. Um das DHL Shipping (Versenden)-Plugin nutzen zu können, lade das Plugin im plentyMarketplace herunter. Bevor du die beiden DHL Shipping (Versenden)-Assistenten durchläufst, durchlaufe den Assistenten Versandeinstellungen. Dieser Assistent ist standardmäßig in deinem plentymarkets System im Menü Einrichtung » Assistenten » Integration vorhanden. Mit diesem Assistenten nimmst du die folgenden Einstellungen vor:
Anschließend durchläufst du die beiden DHL Shipping (Versenden)-Assistenten:
|
Welche Daten du in den Assistenten eingibst, ist weiter unten auf dieser Seite beschrieben.
Zunächst musst du einige vorbereitende Einstellungen vornehmen:
Lieferländer kannst du über den Assistenten Versandeinstellungen oder im Backend einrichten.
Regionen kannst du über den Assistenten Versandeinstellungen oder im Backend erstellen.
den Versanddienstleister DHL Shipping (Versenden) erstellen
Versanddienstleister kannst du aktuell nur im Backend und nicht über einen Assistenten erstellen.
Versandprofile und Portotabellen für DHL Shipping (Versenden) erstellen
Einige der Versandeinstellungen kannst du über den Assistenten Versandeinstellungen einrichten. Die restlichen Einstellungen nimmst du im Backend im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versandprofile vor.
Wichtig: Es wurden noch nicht alle Funktionen und Einstellungen aus dem Versandprofil in den Assistenten Versandeinstellungen übernommen. Beachte dazu die Erläuterungen im Kapitel Assistent Versandeinstellungen durchlaufen.
Sobald du das Plugin in einem Plugin-Set installiert hast, sind die Assistenten DHL Shipping (Versenden): Grundeinstellungen und DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung im Menü Einrichtung » Assistenten » Plugins im relevanten Plugin-Set verfügbar. Der Assistent Versandeinstellungen ist standardmäßig in deinem plentymarkets System im Menü Einrichtung » Assistenten » Integration vorhanden.
Durchlaufe nun die Assistenten in der folgenden Reihenfolge:
Versandeinstellungen
DHL Shipping (Versenden): Grundeinstellungen
DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung
Du findest den Assistenten Versandeinstellungen im Menü Einrichtung » Assistenten » Integration. In diesem Assistenten nimmst du die folgenden Einstellung vor:
Du gibst der Versandeinstellung einen Backend-Namen und einen Frontend-Namen. Diese Namen können pro Sprache gewählt werden.
Diesen Namen verknüpfst du später im Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung.
Du wählst das Plugin des Versanddienstleisters, für den du die Versandkosten einrichten möchtest.
Das DHL Shipping (Versenden)-Plugin muss im plentyMarketplace heruntergeladen worden sein, damit es dir hier angezeigt wird.
Du wählst eine Region, gibst die Versandkosten ein und wählst den Berechnungstypen für die gewählten Länder. Außerdem kannst du festlegen, ab welchem Warenwert keine Versandkosten für deine Kund:innen berechnet werden.
|
Weitere Einstellungen für die Versandeinstellung im Backend vornehmen
Wenn du den Assistenten Versandeinstellungen abgeschlossen hast, wird das Versandprofil auch im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versandprofile angezeigt.
Wenn du weitere Einstellungen vornehmen möchtest wie z.B. das Sperren von Kundenklassen oder Zahlungsarten oder dem Aktivieren der Option zum Einwilligen der Datenübermittlung an Versanddienstleister, musst du diese im entsprechenden Versandprofil im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versandprofile vornehmen. Dieses Vorgehen ist notwendig, weil noch nicht alle Funktionen und Einstellungen aus dem Versandprofil in den Assistenten übernommen wurden. Wir ergänzen die fehlenden Einstellungen sukzessive im Assistenten. |
Wenn du den Assistenten Versandeinstellungen abgeschlossen hast und diesen erneut öffnest, werden die folgenden Informationen angezeigt:
In der Kachelansicht:
Backend-Name
Region
Versanddienstleister
In der Tabellenübersicht:
Backend-Name
Region
Versanddienstleister
Frontend-Name
ID des Versandprofils
Du findest den Assistenten DHL Shipping (Versenden): Grundeinstellungen im Menü Einrichtung » Assistenten » Plugins im relevanten Plugin-Set. Im Folgenden werden die einzelnen Schritte, die du in diesem Assistenten durchläufst, beschrieben.
In diesem Schritt speicherst du deine Zugangsdaten zum DHL Geschäftskundenportal. Du hast die Möglichkeit, mehrere Login-Daten zu speichern, wenn du z.B. mehrere Mandanten (Shops) hast und/oder mehr als einen Vertrag mit DHL abgeschlossen hast. Im zweiten Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung kannst du diese Daten dann verknüpfen.
|
Verknüpfungen beim Löschen von Zugangsdaten beachten
Wenn du einen Login wieder löschen möchtest, klicke auf . Beachte, dass die Zugangsdaten in diesem Assistenten nur erfolgreich gelöscht werden, wenn sie nicht mehr im Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung verwendet werden. |
Lege außerdem für jeden deiner Logins fest, ob du möchtest, dass Versandlabels (Etiketten) immer zwingend erzeugt werden, auch wenn Sendungen mit nicht leitkodierbaren Adressen, z.B. wenn die Adressdaten unvollständig oder nicht vorhanden sind, erstellt werden. DHL führt die Korrektur der fehlerhaften Daten durch und berechnet dies. Die Sendung kann anschließend erfolgreich angemeldet werden.
Wenn die Option Etikettenerzeugung erzwingen nicht aktiviert – die Schaltfläche also grau ist –, werden nicht leitkodierbare Sendungen bei der Anmeldung bei DHL Versenden mit einer Fehlermeldung von DHL abgelehnt. Der Auftrag wird nicht angemeldet und in plentymarkets wird kein Versandlabel generiert.
Beachte:
Der Login-Name darf keine Umlaute enthalten. Die Verwendung von Umlauten kann zu einer Abweisung über die Schnittstelle führen, auch wenn die Webseite den Login-Namen akzeptiert.
Das Passwort darf maximal 20 Zeichen lang sein. Zwar ist bei DHL die Verwendung eines längeren Passworts möglich, über die plentymarkets Schnittstelle erlaubt DHL jedoch maximal 20 Zeichen. Ein Passwort mit mehr als 20 Zeichen führt zu Fehlern.
In diesem Schritt gibst du deine Absenderdaten ein. Die Daten werden als Absenderadresse auf dem Versandlabel angezeigt. Außerdem kannst du über das Aktivieren der Schaltflächen () Bankdaten und Polling-Daten anzeigen lassen.
Möchtest du, dass dein Firmenlogo auf dem Versandlabel angezeigt wird? Wähle dazu die Option Absenderreferenz aus dem DHL Geschäftskundenportal verwenden. DHL verwendet dann die Adressdaten, die du im DHL Geschäftskundenportal gespeichert hast sowie das Firmenlogo, das du dort hochgeladen haben musst. Es wird nur die Absenderreferenz an DHL übermittelt, jedoch keine Absenderdaten aus plentymarkets.
Hinweis: Wenn du im Assistenten in diesem Schritt die Schaltfläche Polling-Daten anzeigen aktivierst (), werden die Felder Kontoreferenz und Absenderreferenz sichtbar (siehe Bild 1). Die Eingabe der Kontoreferenz und der Absenderreferenz in diesem Bereich ist nur notwendig, wenn die Anmeldung der Sendungen über das Polling-Format erfolgt. Die Kontoreferenz und die Absenderreferenz sind für die Übertragung über die Schnittstelle nicht relevant.
In diesem Schritt speicherst du deine DHL Abrechnungsnummer gemäß deines DHL Vertrags.
Die DHL Abrechnungsnummer besteht insgesamt aus 14 Ziffern und setzt sich aus 3 Bestandteilen zusammen: EKP (Kundennummer), Produkt und Teilnahme. Die ersten 10 Ziffern bilden die EKP, die 11. und 12. Ziffer das Produkt und die 13. und 14. Ziffer bilden die Teilnahme.
Beispiel einer DHL Abrechnungsnummer: 1234567890 53 01
1234567890 ist die EKP (Kundennummer)
53 steht für das Produkt DHL Paket International
01 steht für die Teilnahme
Die folgenden DHL Produkte sind im Assistenten verfügbar:
01 - DHL Paket
53 - DHL Paket International
54 - DHL Europaket
55 - DHL Paket Connect
62 - DHL Warenpost
86 - DHL Paket Austria
87 - DHL Paket Connect (Austria)
82 - DHL Paket Austria International
In diesem Schritt hast du die Möglichkeit die Angaben zu wählen, die auf dem Versandlabel angezeigt werden sollen:
Die Einstellung, die du aus der Dropdown-Liste Angabe pro Auftrag wählst, wird einmalig auf dem Versandlabel angezeigt.
Die Einstellung, die du aus der Dropdown-Liste Angabe pro Artikelposition wählst, wird pro Artikelposition auf dem Versandlabel angezeigt.
Hinweis: Beide gewählten Einstellungen werden kombiniert in einem Feld auf dem Label angezeigt. Die maximale Zeichenanzahl ist auf 35 begrenzt. Wenn die maximale Anzahl überschritten wird, wird die Angabe nach dem letzten Pipe-Zeichen abgeschnitten und das Zeichen » wird angezeigt.
Für die Auftragsdaten kannst du die folgenden Werte wählen:
Auftrags-ID
Externe Auftrags-ID
Auftrags-ID / externe Auftrags-ID
Für die Artikeldaten kannst du die folgenden Werte wählen:
Variantennummer
Name1
Variantenname
Varianten-ID
Externe Varianten-ID
Modell
Du kannst in diesem Schritt außerdem wählen, ob die Anzahl der Artikel pro Position auf dem Label angezeigt werden soll und ob die Anzahl der Pakete auf dem Label für diesen Auftrag hinzugefügt werden soll, wenn es mehr als ein Paket ist.
In diesem Schritt wird eine Zusammenfassung aller getätigten Eingaben in den einzelnen Schritten aufgelistet. Du kannst deine Angaben prüfen, diese ggf. anpassen und den Assistenten danach abschließen.
Du findest den Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung im Menü Einrichtung » Assistenten » Plugins im relevanten Plugin-Set.
In diesem Schritt verknüpfst du die Einstellungen, die du zuvor in den Assistenten Versandeinstellungen und DHL Shipping (Versenden): Grundeinstellungen vorgenommen hast.
Du verknüpfst die Versandeinstellung mit der Versandregion, deinen Zugangsdaten, deiner Absenderadresse und der DHL Abrechnungsnummer und wählst die Services anhand des Produkts und deines DHL-Vertrags. Beachte, dass du dich ggf. für bestimmte Produkte und Services zusätzlich bei DHL freischalten lassen musst. Weitere Informationen zu den Services Filial-Routing, Ident-Check und DHL Warenpost findest du weiter unten in den verlinkten Kapiteln.
Prüfe ggf. die Einstellungen für die Optionen Standardversandart und Standardversandprofil im Menü Einrichtung » Mandant » [Mandant wählen] » Aufträge und passe diese bei Bedarf an.
| Wenn du eine DHL Abrechnungsnummer wählst, die für den internationalen Versand verwendet wird, wird automatisch der Schritt Internationale Sendungen im Assistenten angezeigt. Weiter unten in diesem Kapitel wird erklärt, welche Einstellungen du in diesem Schritt vornehmen kannst. |
|
DHL Wunschzustellung-Services erst nach Download des DHL Wunschzustellung-Plugins sichtbar
Die DHL Wunschzustellung-Services Liefertag, Ablageort und Nachbar stehen dir in diesem Bereich erst zur Verfügung, wenn du das DHL Wunschzustellung-Plugin im plentyMarketplace heruntergeladen und es in einem Plugin-Set installiert und bereitgestellt hast. |
Außerdem kannst du in diesem Schritt über die Schaltflächen festlegen, ob deine Kund:innen mit Hilfe eines Finders die Adresse einer Packstation oder Postfiliale als Lieferadresse in deinem Webshop wählen können und ob du ein minimales Paketgewicht für die Sendungsanmeldung an DHL übertragen möchtest. Darüber hinaus kannst du festlegen, dass die Telefonnummer deiner Kund:innen weder an DHL übertragen noch auf dem Versandlabel angezeigt wird.
Dieser Schritt ist nur sichtbar, wenn du im vorherigen Schritt Einstellungsverknüpfung eine DHL Abrechnungsnummer für den internationalen Versand gewählt hast.
In diesem Schritt legst du über den Service Vorausverfügung fest, was mit deinen Paketen passieren soll, wenn diese im Empfängerland nicht zugestellt werden können. Wähle entweder die kostenpflichtige Rücksendung oder die kostenlose Preisgabe (Versteigerung oder Entsorgung) der Pakete. Der Service Vorausverfügung ist für internationale Sendungen verpflichtend.
Versand in Nicht-EU-Länder
Wenn du in Länder versendest, die nicht zur Europäischen Union gehören, aktiviere () die Option Ausfuhrlieferung. Zwei weitere Felder werden angezeigt, in denen du die Frankatur (siehe Tabelle 1) und die Sendungsart für Ausfuhrlieferungen wählen musst. Diese beiden Werte sind Pflichtwerte für Ausfuhrlieferungen.
Beachte auch die Informationen zum CN23-Formular im Kapitel Zollinhaltserklärung.
| Frankatur | Abkürzung | Wer zahlt was? |
|---|---|---|
DAP (Frei Haus exkl. Zollabfertigung, Zölle und Steuern) |
DAP = Delivered at place |
|
DDP (Frei Haus inkl. Zollabfertigung, Zölle und Steuern) |
DDP = Delivery duty paid |
|
DXV (Frei Haus inkl. Zollabfertigung, Zölle, exkl. Steuern) |
DXV = Delivery duty paid (excl. taxes) |
|
DDX (Frei Haus inkl. Zollabfertigung, exkl. Zölle und Steuern) |
DXV = Delivery duty paid (excl. duties and taxes) |
|
Wenn du den Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung abgeschlossen hast und diesen erneut öffnest, werden die folgenden Informationen angezeigt:
In der Kachelansicht:
Versandart
Region
Abrechnungsnummer
In der Tabellenansicht:
Versandart
Region
Abrechnungsnummer
Login-Name
Services
Versandprofil-ID
Wenn du im DHL Shipping (Versenden)-Versandprofil im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versandprofile die Option Einwilligung zur Datenübermittlung aktiviert hast, wird deinen Kund:innen im Checkout deines plentyShops eine Checkbox angezeigt. Deine Kund:innen können dann entscheiden, ob sie der Übertragung ihrer Daten an den Versanddienstleister zustimmen oder nicht.
Wenn die Person der Übertragung der Daten zustimmt, wird die E-Mail-Adresse dieser Person an den Versanddienstleister übertragen.
Wenn die Person der Übertragung der Daten nicht zustimmt, wird die alternative E-Mail-Adresse, die du im Versandprofil eingegeben hast, übertragen.
Wenn die Person der Übertragung der Daten nicht zustimmt und du keine alternative E-Mail-Adresse im Versandprofil eingegeben hast, wird eine Fehlermeldung angezeigt und der Auftrag kann nicht bei DHL angemeldet werden.
Daher ist es wichtig, dass du alternative Werte für die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer im Versandprofil eingibst. Andernfalls ist es bei der Wahl bestimmter Services nicht möglich, den Auftrag erfolgreich anzumelden. Hinweis: Für den Service Filial-Routing gibt es im Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung eine zusätzliche Auswahl für das Übermitteln der E-Mail-Adresse bzw. einer alternativen E-Mail-Adresse.
|
Polling-Datei im Falle einer Störung bei DHL hochladen
Sollte es zu einer Störung der Schnittstelle seitens DHL kommen, hast du die Möglichkeit auf das Polling-Format DHL Shipping (Versenden) auszuweichen. Erzeuge über einen Prozess und plentyBase oder im Menü Aufträge » Versand-Center eine Polling-Datei, die die anzumeldenden Aufträge enthält, und lade diese Datei im DHL Geschäftskundenportal über die Vorlage DHL plentymarkets Importformat hoch.
|
Mit dem Service Filial-Routing erhält deine Sendung im Fall der Unzustellbarkeit (das bedeutet, dass die Person, die das Paket empfangen soll, nicht ermittelt werden konnte) eine zweite Chance, die Person zu erreichen: Statt die unzustellbare Sendung direkt an dich zurückzuschicken, wird diese in der nächstgelegenen Filiale mit Paketausgabe zur Abholung durch diese Person hinterlegt. Die Person, die das Paket empfangen soll, wird per E-Mail darüber informiert. Dies spart Kosten und Aufwand auf deiner Seite, die im Falle einer Rücksendung anfallen würden.
Damit deine Kund:innen den Service Filial-Routing nutzen können, sind die folgenden Einstellungen wichtig:
Aktiviere im Versandprofil im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Optionen im Tab Versandprofile die Option Einwilligung zur Datenübermittlung und wähle eine Option für die Übertragung der Daten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
Diese Einstellung ist wichtig für Aufträge, die über den Webshop in dein plentymarkets System kommen.
Aktiviere im Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung den Service Filial-Routing.
Wähle in der Dropdown-Liste, die sich dann unten öffnet, welche E-Mail-Adresse für den Service Filial-Routing übertragen werden soll:
E-Mail-Adresse des Empfängers übertragen, falls verfügbar (standardmäßig ausgewählt)
Alternative E-Mail-Adresse übertragen
E-Mail-Adresse des Empfängers übertragen, falls verfügbar, sonst eine Alternative
|
Einstellung im Assistenten hat Priorität
Die Einstellung im Assistenten bezüglich der Übertragung von alternativen Daten hat Priorität vor den Einstellungen im Versandprofil. |
Stelle sicher, dass deine Pakete nur an die Personen, die das Paket empfangen sollen, persönlich übergeben werden, nachdem die DHL Zustellperson die Identität und das Alter ausweisgestützt und dokumentiert geprüft hat.
Damit deine Kund:innen den Service Ident-Check (Mindestalter 16 oder 18) nutzen können, ist die folgende Einstellung wichtig:
Aktiviere im Assistenten DHL Shipping (Versenden): Grundeinstellungen im Schritt Produkt- und Serviceauswahl den Service Ident-Check.
Viele Artikel sind zu klein, um sie im Paket oder Päckchen zu verschicken. Wenn du viele solcher Artikel versendest, ist DHL Warenpost eine komfortable Lösung. DHL Warenpost ist nur für Sendungen innerhalb Deutschlands verfügbar.
Damit du deinen Kund:innen DHL Warenpost anbieten kannst, müssen die Artikel- und Paketdaten korrekt gepflegt und an den Versanddienstleister übermittelt werden. Laut DHL sind die folgenden Dimensionen zu pflegen:
Mindestmaß: Länge: 10,0 cm, Breite: 7,0 cm, Höhe: 0,1 cm
Höchstmaß: Länge: 35,3 cm, Breite: 25,0 cm, Höhe: 5,0 cm
Höchstgewicht: 1000 g
Beim Anmelden des Auftrags prüft DHL das Höchstmaß und das Höchstgewicht. Mindestmaße werden seitens DHL bei der Anmeldung nicht überprüft.
Nimm die in den folgenden Unterkapiteln beschriebenen Einstellungen im plentymarkets Backend, in den Assistenten und im DHL Geschäftskundenportal vor:
An den Varianten, die du mit DHL Warenpost versenden möchtest, ist es empfehlenswert, das Gewicht im Bereich Maße zu pflegen.
Damit die Maße nicht überschritten werden, kannst du eine der beiden Optionen nutzen, die in den Versandpaketeinstellungen im Menü Einrichtung » Aufträge » Versand » Versandpakete unter Volumenangabe eingerichtet werden können.
Die beiden Optionen zur Volumenangabe im Versandpaket werden im Folgenden näher erläutert:
Damit die Pakete im Versand-Center immer mit den korrekten Maßen generiert werden und der Auftrag mit DHL Warenpost erfolgreich angemeldet werden kann, kannst du die Option vom Versandpaket beziehen nutzen und die zulässigen Höchstmaße (Länge, Breite, Höhe) dort in cm speichern.
Wenn du die oben genannten Einstellungen wählst, werden die Maße vom Versandpaket und das Bruttogewicht aller Varianten im Auftrag an den Versanddienstleister übermittelt.
Beachte: Wenn du die Option von Artikeldaten beziehen (summiert) wählst, wird nur das Gewicht an den Versanddienstleister übermittelt. Die Logik übermittelt die anderen Maße (Länge, Breite, Höhe) nicht.
Du kannst aber im Versandprofil das Volumen anhand einer Volumenbeschränkung berechnen lassen. Wähle dazu in der Region des entsprechenden Versandprofils den Beschränkungstyp Maximum (Kubikmeter) und speichere dort das berechnete Volumen aus den von DHL für die Warenpost vorgegebenen Höchstmaßen in m³:
353 mm x 250 mm x 50 mm = 0,0044 m³.
Eine andere Möglichkeit ist es, den Beschränkungstyp Maximum (g) in der Region des Versandprofils zu wählen und dort das von DHL für die Warenpost vorgegebene Höchstgewicht von 1000 g zu speichern.
Das Versandpaket kannst du danach in der entsprechenden Region des aktuellen Versandprofils im Tab Portotabelle als Standardpaket wählen:
Wähle im Assistenten DHL Shipping (Versenden): Grundeinstellungen im Schritt Abrechnungsnummer als Produkt 62 - Warenpost.
Wähle im Assistenten DHL Shipping (Versenden): Einstellungsverknüpfung die DHL Abrechnungsnummer für Warenpost und wähle die passenden Services, die du mit dieser Versandeinstellung verknüpfen möchtest.
Wähle im DHL Geschäftskundenportal die passende Größe für die Versandlabels:
Öffne im DHL Geschäftskundenportal den Bereich Versenden > Einstellungen > Allgemein und richte die Druckereinstellungen für deine Versandlabels ein. Du kannst aktivieren, dass für Warenpost die Labelgröße 100 x 70 mm verwendet wird. Beachte, dass bei dieser Labelgröße zusätzliche Informationen wie Name 2 und Name 3 bei der Absenderadresse und Name 3 bei der Empfängeradresse nicht auf dem Label gedruckt sind.
Du kannst für Warenpost auch das bekannte Common Label im Format 100 x 200 mm verwenden.
Weitere Informationen zu DHL Warenpost findest du auf der Webseite von DHL .
Personen mit Backend-Zugriffsrechten können nur bestimmte Bereiche und Menüs in plentymarkets sehen. Sie können also nur eingeschränkt im System arbeiten. Sollen Mitarbeiter:innen mit dem Zugang Backend mit dem DHL Shipping (Versenden)-Plugin arbeiten können, benötigen sie mindestens die folgenden Rechte:
Aufträge > Anzeigen
Aufträge > Aktualisieren
Aufträge > Versand > Versandpaket
Aufträge > Versand > Pakettyp > Anzeigen
Aufträge > Auftragseigenschaften > Anzeigen
Aufträge > Dokumente > Anlegen
Beachte, dass nur Admins Rechte vergeben können.
Rechte vergeben:
Öffne das Menü Einrichtung » Einstellungen » Benutzer » Rechte » Benutzer.
→ Die Benutzerkonten werden in einer Übersicht angezeigt.
Klicke auf ein Benutzerkonto.
→ Der Menüpunkt Rechte mit den Sichtbarkeiten wird geöffnet.
Vergib die Rechte für den jeweiligen Bereich durch Anklicken der Checkboxen, die oben angegeben sind.
Hinweis: Du kannst entweder Rechte für einen kompletten Bereich vergeben oder dem Konto nur eingeschränkt Rechte gewähren. Klappe für diese Option den Bereich auf.
Speichere () die Einstellungen.
|
Die Bereiche Berechtigungen und Menü-Sichtbarkeiten sind verknüpft. Wenn du also Rechte in einem der beiden Bereiche aktivierst, sind sie automatisch auch für den anderen Bereich aktiv. |
|
Funktion Versenden im DHL Geschäftskundenportal
Beachte außerdem, dass die Funktion Versenden für diese Benutzer:innen im DHL Geschäftskundenportal freigeschaltet sein muss. |
Standardmäßig ist der Produktivmodus im DHL Shipping (Versenden)-Plugin aktiviert. Du kannst den Testmodus für das Plugin aktivieren, um die Einstellungen zu prüfen.
Wichtig: Zum Testen benötigst du Zugangsdaten zu einem Test-Account (DHL Entwicklerportal).
Gehe wie im Folgenden beschrieben vor, um den Testmodus für das Plugin zu aktivieren.
Testmodus aktivieren:
Öffne das Menü Plugins » Plugin-Set-Übersicht.
Öffne das Plugin-Set, in dem sich das DHL Shipping (Versenden)-Plugin befindet, indem du auf die Zeile der Tabelle klickst.
Klicke auf die Zeile DHL Shipping (Versenden).
Klicke auf Konfiguration > Allgemein.
Wähle die Einstellung Test aus der Dropdown-Liste Modus.
Speichere () die Einstellung.
Für Pakete, die du in Länder außerhalb der EU versendest, benötigst du eine Zollinhaltserklärung, das sogenannte CN23-Formular. Zollinhaltserklärungen werden außen am Paket - am besten in einer transparenten, selbstklebenden Hülle - befestigt. So erkennen die Zollbeamt:innen im Zielland dann auf einen Blick den Wert und den Inhalt deines Pakets und können das Formular bei Bedarf zur genaueren Prüfung entnehmen.
Die folgenden Daten müssen auf dem CN23-Formular eingetragen werden:
Absenderdaten
Empfängerdaten
EORI-Nummer, also die Kennnummer des Absenders für Zollzwecke
Hinweis: Wenn du deine EORI-Nummer im Basics-Assistenten gespeichert hast, wird diese Nummer automatisch auf dem CN23-Formular ausgegeben.
Kennnummer des Empfängers (nur relevant bei B2B)
Detaillierte Beschreibung des Inhalts
Hinweis: Wenn der Auftrag mehr als 5 Artikel enthält, wird dem CN23-Formular eine weitere Seite hinzugefügt, auf der alle Artikel aufgelistet sind.
Menge, Gewicht, Warenwert
Zolltarifnummer
Ursprungsland der Waren
Gesamtgewicht des Pakets
Gesamtwert des Paketinhalts
Art der Sendung
ggf. Rechnungsnummer
Datum und Unterschrift des Absenders
Weitere Informationen zu der Zollinhaltserklärung findest du auf der Webseite von DHL .
Die aktuell gültige, plentymarkets bekannte Tracking-URL von DHL lautet:
https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/de/search?piececode=[PaketNr].