Customer

Das Datenformat Customer wird verwendet, um Kundenstammdaten zu exportieren, zu bearbeiten und zu importieren. Sie erstellen und exportieren das Datenformat im Menü Daten » Dynamischer Export. Importieren Sie das Datenformat wieder im Menü Daten » Dynamischer Import. Wie Sie das Datenformat exportieren und importieren, ist auf den Handbuchseiten Daten exportieren und Daten importieren beschrieben.

Achten Sie auf die exakte Schreibweise der Datenfelder, da die Daten sonst nicht verarbeitet werden können.

1. Übersicht der Datenfelder

Tabelle 1 erläutert die Datenfelder des Datenformats Customer in alphabetischer Reihenfolge sowie die Filteroptionen, die Sie im Tab Filter des Datenformats vornehmen.

Tabelle 1. Datenfelder des Datenformats **Customer**
Feldname	Erläuterung	Filter
AccountingID	Debitorenkonto des Kunden
AdditionalName	Adresszusatz
BankAccountOwner	Vorname und Nachname des Kontoinhabers
BankName	Name der Bank
BIC	Bank Identifier Code, internationale Bankleitzahl
Birthday	Geburtsdatum des Kunden
City	Wohnort des Kunden
Company	Firma des Kunden
Country	ID des Landes des Kunden wie im Menü Lieferländer hinterlegt
CountryISO	Ländercode gemäß ISO-Code 2, z.B. DE für Deutschland und CR für Costa Rica
CustomerClass	ID der Kundenklasse wie im Menü System » CRM » Kundenklassen erstellt.	Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben.
CustomerDescription	Setzt sich aus den Parametern Kunden-ID, Firma, Vorname und Nachname zusammen
CustomerID	ID des Kunden	Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben.
CustomerLang	Sprache des Kunden
CustomerNo	Kundennummer des Kunden
CustomerProperty_xyz	Im System gespeicherte Kundeneigenschaft. Pro Eigenschaft wird ein Feld angezeigt. *Beispiel: Für die Eigenschaft Letzter Kontakt* wird das Feld CustomerProperty_LetzterKontakt angezeigt.	Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben.
CustomerType	Kundentyp-ID des Kunden	Filter aktivieren und Kundentyp aus der Dropdown-Liste wählen.
DiscountDays	Skonto (Tage), d.h. die Anzahl der Tage ab Rechnungserstellung, in denen der Kunde skontiert offene Forderungen bezahlen kann
DiscountPercent	Skonto (%), d.h. der Wert in Prozent, den der Kunde bei Einhaltung der Frist Skonto (Tage) in Abzug bringen kann
EbayName	eBay-Name des Kunden
Email	E-Mail-Adresse des Kunden
Fax	Telefaxnummer des Kunden
FirstName	Vorname des Kunden
Gender	Geschlecht male = männlich bzw. 0 female = weiblich bzw. 1
HouseNo	Hausnummer des Kunden
IBAN	International Bank Account Number des Kunden
InsertedTimestamp	Datum, an dem der Kundendatensatz erstellt wurde *Hinweis: Das Feld InsertedTimestamp* kann exportiert, aber nicht importiert werden.	Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben. Mit dem Operator Zeitraum ist die Auswahl eines Datumsbereichs möglich.
LastName	Nachname des Kunden
LastUpdate	Datum der letzten Änderung	Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben. Mit dem Operator Zeitraum ist ein Datumsbereich möglich.
Mobile	Mobiltelefonnummer des Kunden
Newsletter	Newsletterempfang 0 = Nein 1 = Ja
PayDebit	Lastschrift aktiviert N= Nein Y = Ja
PayInvoice	Rechnung aktiviert N= Nein Y = Ja
PaymentDueWithin	Zahlungsziel, in Tagen
Phone	Telefonnummer des Kunden
Rating	Bewertung; 5 Sterne mit Bewertung von -5 bis 5
Region	Region des Kunden
StoreID	ID des Webshops
Street	Straße des Kunden
Valuta	Zeitraum ab Rechnungserstellung, bevor der Zeitraum Zahlungsziel beginnt.
VATNumber	Umsatzsteuer-ID des Kunden
ZIP	PLZ des Kunden
Export für Kundenklasse	*Hinweis*: reine Filtereinstellung	Filter aktivieren und Kundenklasse aus der Dropdown-Liste wählen. Um Daten für alle Kundenklassen zu exportieren, Filter nicht aktivieren. Kundenklassen werden im Menü System » CRM » Kundenklassen erstellt.

2. Übersicht der Pflichtfelder

Die folgenden Pflichtfelder müssen für das Datenformat Customer vorhanden sein und ein gültiger Wert muss eingegeben sein:

City
FirstName
HouseNo
LastName
Street
ZIP

3. Übersicht der Abgleichfelder

Das folgende Datenfeld steht zum Datenabgleich zur Verfügung. Bei diesem Pflichtabgleichfeld muss für die Importaktion die Option Abgleich gewählt werden.

CustomerID = Kunden-ID

4. Übersicht der Aktionen

Im Tab Aktionen wählen Sie, was beim Datenexport ausgeführt werden soll. Aktivieren Sie die Aktion LastUpdate und wählen Sie die Option setze aktuelles Datum. Den Kundendaten wird dann beim Import das Datum und die Uhrzeit der letzten Aktualisierung hinzugefügt.