Customer
Das Datenformat Customer wird verwendet, um Kundenstammdaten zu exportieren. Du erstellst und exportierst das Datenformat im Menü Daten » Dynamischer Export. Wie du das Datenformat exportierst, ist auf der Handbuchseite Daten exportieren beschrieben.
Achte auf die exakte Schreibweise der Datenfelder, da die Daten sonst nicht verarbeitet werden können.
1. Übersicht der Datenfelder
Tabelle 1 erläutert die Datenfelder des Datenformats Customer in alphabetischer Reihenfolge sowie die Filteroptionen, die du im Tab Filter des Datenformats vornimmst.
| Feldname | Erläuterung | Filter |
|---|---|---|
AccountingID |
Debitorenkonto des Kunden |
|
AdditionalName |
Adresszusatz |
|
BankAccountOwner |
Vorname und Nachname des Kontoinhabers |
|
BankName |
Name der Bank |
|
BIC |
Bank Identifier Code, internationale Bankleitzahl |
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Birthday |
Geburtsdatum des Kunden |
|
City |
Wohnort des Kunden |
|
Company |
Firma des Kunden |
|
Country |
ID des Landes des Kunden wie im Menü Lieferländer hinterlegt |
|
CountryISO |
Ländercode gemäß ISO-Code 2, z.B. DE für Deutschland und CR für Costa Rica |
|
CustomerClass |
ID der Kundenklasse wie im Menü Einrichtung » CRM » Kundenklassen erstellt. |
Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben. |
CustomerDescription |
Setzt sich aus den Parametern Kunden-ID, Firma, Vorname und Nachname zusammen |
|
CustomerID |
ID des Kunden |
Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben. |
CustomerLang |
Sprache des Kunden |
|
CustomerNo |
Kundennummer des Kunden |
|
CustomerProperty_xyz |
Im System gespeicherte Kundeneigenschaft. Pro Eigenschaft wird ein Feld angezeigt. |
Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben. |
CustomerType |
Kundentyp-ID des Kunden |
Filter aktivieren und Kundentyp aus der Dropdown-Liste wählen. |
DiscountDays |
Skonto (Tage), d.h. die Anzahl der Tage ab Rechnungserstellung, in denen der Kunde skontiert offene Forderungen bezahlen kann |
|
DiscountPercent |
Skonto (%), d.h. der Wert in Prozent, den der Kunde bei Einhaltung der Frist Skonto (Tage) in Abzug bringen kann |
|
EbayName |
eBay-Name des Kunden |
|
E-Mail-Adresse des Kunden |
||
Fax |
Telefaxnummer des Kunden |
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FirstName |
Vorname des Kunden |
|
Gender |
Geschlecht |
|
HouseNo |
Hausnummer des Kunden |
|
IBAN |
International Bank Account Number des Kunden |
|
InsertedTimestamp |
Datum, an dem der Kundendatensatz erstellt wurde |
Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben. Mit dem Operator Zeitraum ist die Auswahl eines Datumsbereichs möglich. |
LastName |
Nachname des Kunden |
|
LastUpdate |
Datum der letzten Änderung |
Filter aktivieren, Operator wählen und Wert eingeben. Mit dem Operator Zeitraum ist ein Datumsbereich möglich. |
Mobile |
Mobiltelefonnummer des Kunden |
|
Newsletter |
Newsletterempfang |
|
PayDebit |
Lastschrift aktiviert |
|
PayInvoice |
Rechnung aktiviert |
|
PaymentDueWithin |
Zahlungsziel, in Tagen |
|
Phone |
Telefonnummer des Kunden |
|
Rating |
Bewertung; 5 Sterne mit Bewertung von -5 bis 5 |
|
Region |
Region des Kunden |
|
StoreID |
ID des Webshops |
|
Street |
Straße des Kunden |
|
Valuta |
Zeitraum ab Rechnungserstellung, bevor der Zeitraum Zahlungsziel beginnt. |
|
VATNumber |
Umsatzsteuer-ID des Kunden |
|
ZIP |
PLZ des Kunden |
|
Export für Kundenklasse |
Hinweis: reine Filtereinstellung |
Filter aktivieren und Kundenklasse aus der Dropdown-Liste wählen. Um Daten für alle Kundenklassen zu exportieren, Filter nicht aktivieren. Kundenklassen werden im Menü Einrichtung » CRM » Kundenklassen erstellt. |
2. Übersicht der Pflichtfelder
Die folgenden Pflichtfelder müssen für das Datenformat Customer vorhanden sein und ein gültiger Wert muss eingegeben sein:
-
City
-
FirstName
-
HouseNo
-
LastName
-
Street
-
ZIP
3. Übersicht der Aktionen
Im Tab Aktionen wählst du, was beim Datenexport ausgeführt werden soll. Aktiviere die Aktion LastUpdate und wähle die Option setze aktuelles Datum. Den Kundendaten wird dann beim Import das Datum und die Uhrzeit der letzten Aktualisierung hinzugefügt.